صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شد
به گزارش سئو مئو سخنگوی شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: صورتحساب تلفن ثابت یک ماهه شده است و مشترکان باید در آخر ماه آنرا پرداخت کنند.
به گزارش سئو مئو به نقل از اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، محمدرضا بیدخام سخنگوی شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: باتوجه به اینکه صورتحساب تلفن ثابت در دوره های یک ماهه صادر می شود لازم است برای جلوگیری از یک طرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورتحساب بصورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیین شده بوسیله سامانه تلفنی ۲۰۰۰ و یا سایت شرکت مخابرات ایران و یا همین طور بوسیله تلفن همراه با کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع پرداخت گردد. وی اظهار داشت: چنانچه قبض اختتام یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و یا اینکه در دو دوره متوالی مبلغ صورتحساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و ما شاهد پرداخت نکردن صورتحساب در این دو شرایط باشیم تلفن بصورت یکطرفه قطع می شود. مدیر کل روابط عمومی و بین الملل شرکت مخابرات ایران در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چرا برخی درخواست های مردم برای انتقال خطوط تلفن ثابت با کندی انجام می شود؟ اضافه کرد: همه تلاش مجموعه مخابرات این است که خدمات در اسرع وقت ارائه شود، اما چون تعرفه های شرکت مخابرات مربوط به حدود ۱۲ سال پیش است امکان ارائه سرویس در زمان مقرر وجود ندارد و ما درخواست ترمیم تعرفه را از مسئولان داریم. بیدخام در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چه راهکاری اندیشیده اید که در زمان قطع تلفن ثابت بدون مراجعه مشترکان مجدد تلفن وصل شود؟ اظهار داشت: در صورتیکه به سبب پرداخت نکردن بدهی، خط تلفن مشترک، یکطرفه و یا قطع شده است برای تسریع در روند اتصال مجدد بهتر است مبلغ صورتحساب را بوسیله سامانه تلفنی ۲۰۰۰ پرداخت کنند تا تلفن مشترک خودکار وصل شود. وی در پاسخ به سوالی در خصوص اینکه چرا برای برخی مشترکان تلفن ثابت پیامک صورتحساب ارسال نمی شود؟ افزود:، چون در سامانه مخابرات تلفن همراه برخی مشترکان درج نشده است این اتفاق می افتد و ما درخواست می نماییم افراد با مراجعه به کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع، تلفن همراه خودرا وارد کنند تا صورتحساب ماهانه به آنها ارسال شود. سخنگوی شرکت مخابرات ایران قبل از این اعلام نموده بود که در صورت استفاده نکردن از تماس با کشورهای خارجی و بمنظور جلوگیری از سوءاستفاده و حک تلفن ثابت حتما درباره بستن صفر دوم در مکالمات بین الملل اقدام نمایند.
منبع: سئو مئو
